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I suoi tentativi di comunicare attraverso il sistema di chat non avevano avuto successo. Il Team Reclami ha tentato di indagare sul problema ma non è stato in grado di procedere a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore. Il giocatore rumeno aveva vinto un biglietto da $ 2.500 attraverso un torneo satellite da $ chicky road 109, ma il suo conto era stato congelato a causa di un controllo di sicurezza. Il giocatore stava aspettando che il casinò riaprisse il suo conto in tempo per un evento dal vivo a cui si era iscritto utilizzando il biglietto vinto.

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Tutte le slot machine online sono direttamente disponibili su ogni browser, perciò si può giocare senza scaricare nulla direttamente da SlotJava.it o collegandosi al sito del casinò.
È meglio così che rendere disponibile ogni singolo gioco e che questi non funzionino perfettamente.
Il rimborso di una slot machine, o RTP slot, è quanto un giocatore può aspettarsi di mantenere del proprio bankroll in base alle vincite nette medie.
Nonostante gli sforzi per comprendere e risolvere il problema, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste.

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Il giocatore polacco ha partecipato alla promozione della Ruota dei premi in un casinò dove non ha ricevuto i giri extra promessi a causa di un errore tecnico. Il team di supporto del casinò ha riconosciuto il problema ma ha calcolato male i giri dovuti a svantaggio del giocatore. Nonostante le ripetute comunicazioni con il casinò, la risoluzione è ancora in sospeso dopo settimane. Il conto della giocatrice brasiliana era stato bloccato a causa del sospetto di collegamenti con più account, incluso quello di suo genero.

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